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Política de privacidade

YSONUT, S.L., em conformidade com a legislação vigente em matéria de proteção de dados pessoais, informa que os dados pessoais recolhidos através dos formulários do site: https://ysonut.es/, são incluídos nos ficheiros automatizados específicos de utilizadores dos serviços da YSONUT, S.L.

A recolha e o tratamento automatizado de dados pessoais têm como finalidade a manutenção da relação comercial e a realização de tarefas de informação, formação, aconselhamento e outras atividades próprias da YSONUT, S.L.

Estes dados apenas serão cedidos às entidades necessárias com o único propósito de cumprir a finalidade anteriormente exposta.

YSONUT, S.L. adota as medidas necessárias para garantir a segurança, integridade e confidencialidade dos dados, de acordo com o disposto no Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, e revogando a antiga Lei Orgânica de Proteção de Dados (LOPD), a nova Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, de Proteção de Dados e Garantia dos Direitos Digitais (LOPDGDD).

O utilizador pode, a qualquer momento, exercer os direitos de acesso, oposição, retificação, cancelamento, limitação e portabilidade reconhecidos no referido Regulamento (UE). O exercício destes direitos pode ser feito pelo próprio utilizador através do email: rgpd@ysonut.com ou para o endereço: C/ Maldonado, 50, C.P. 28006 - Madrid (Madrid).

O utilizador declara que todos os dados fornecidos por ele são verdadeiros e corretos e compromete-se a mantê-los atualizados, comunicando as alterações à YSONUT, S.L.

Finalidade do tratamento de dados pessoais:

Com que finalidade iremos tratar os teus dados pessoais?

Na YSONUT, S.L., iremos tratar os teus dados pessoais recolhidos através do site: https://ysonut.es/, com as seguintes finalidades:

  • Cumprir as obrigações comerciais, laborais, corporativas e contabilísticas da empresa.
  • Prestar os seus serviços de acordo com as necessidades específicas dos clientes, a fim de cumprir os contratos celebrados pela mesma.
  • Envio de informações comerciais e boletins sobre novos serviços oferecidos no site e no setor.
  • Transmissão de dados a terceiros com os quais tenham sido celebrados contratos para fins comerciais, contratuais, administrativos, de marketing e/ou operacionais.
  • Executar um contrato celebrado à distância com o utilizador.
  • Adquirir os produtos oferecidos através do site.
  • Prestar os serviços contratados pelo utilizador.
  • Enviar informações promocionais por via eletrónica.
  • Facilitar as informações solicitadas pelo utilizador através do formulário de contato.
  • Aceitar expressamente o estabelecimento de comunicações por e-mail, telemóvel, telefone fixo, WhatsApp, Microsoft Teams ou similar, com o objetivo de proceder a uma adequada gestão e manutenção da relação entre a YSONUT, S.L. e o Cliente/Utilizador.

Lembramos que podes opor-te ao envio de comunicações comerciais por qualquer via e a qualquer momento, enviando um e-mail para o endereço anteriormente indicado.

Os campos destes registos são de preenchimento obrigatório, sendo impossível cumprir as finalidades mencionadas se esses dados não forem fornecidos.

Por quanto tempo serão conservados os dados pessoais recolhidos?

Os dados pessoais fornecidos serão conservados enquanto se mantiver a relação comercial ou não solicitares a sua eliminação, e durante o período em que possam surgir responsabilidades legais pelos serviços prestados.

Legitimação:

A legitimação para o tratamento dos dados do utilizador por parte da YSONUT para realizar a inscrição e registo do utilizador na Plataforma baseia-se no consentimento do interessado, solicitado para o caso concreto.

Por sua vez, a gestão da contratação de produtos ou serviços através da Plataforma, pagamento, faturação e envios correspondentes está legitimada pela própria execução do contrato.

Tendo em conta os serviços prestados diretamente pela YSONUT ou através dos seus fornecedores, o tratamento será realizado com base na própria execução do contrato. Neste sentido, os tratamentos de dados realizados pelos fornecedores não serão considerados uma transferência ou comunicação de dados, salvo nos casos legalmente estabelecidos.

O tratamento dos dados com o objetivo de enviar boletins eletrónicos com ofertas, promoções e notícias, bem como inquéritos de avaliação ou grau de satisfação, relacionados com a nossa Plataforma, informação comercial e/ou promocional, a elaboração de relatórios estatísticos anónimos relativos aos hábitos de acesso e à atividade desenvolvida pelos utilizadores na web e a elaboração de perfis comerciais utilizando dados derivados da gestão dos produtos e serviços contratados com a YSONUT, baseiam-se no interesse legítimo da YSONUT para realizar esses tratamentos de acordo com a legislação vigente.

Os consentimentos obtidos para os fins mencionados são independentes, pelo que o utilizador poderá revogar um ou mais deles sem afetar os demais.

Da mesma forma, a informação do utilizador poderá ser utilizada para o cumprimento das diferentes obrigações legais da YSONUT.

Destinatários:

Os dados não serão comunicados a terceiros alheios à YSONUT, S.L., exceto por obrigação legal.

Dados recolhidos pelos utilizadores dos serviços:

Nos casos em que o utilizador incluir arquivos com dados pessoais nos servidores de alojamento partilhado, a YSONUT, S.L. não é responsável pelo incumprimento por parte do utilizador do RGPD.

Direitos de propriedade intelectual https://ysonut.es/:

A YSONUT, S.L. detém todos os direitos de autor, propriedade intelectual, industrial, "know-how" e quaisquer outros direitos relacionados com os conteúdos do site https://ysonut.es/ e os serviços oferecidos no mesmo, bem como os programas necessários para a sua implementação e as informações relacionadas.

Não é permitida a reprodução, publicação e/ou uso não estritamente privado dos conteúdos, total ou parcial, do site https://ysonut.es/ sem consentimento prévio e por escrito.

Propriedade intelectual do software:

O utilizador deve respeitar os programas de terceiros disponibilizados pela YSONUT, S.L., mesmo que sejam gratuitos e/ou de domínio público.

A YSONUT, S.L. detém os direitos de exploração e propriedade intelectual necessários do software.

O utilizador não adquire qualquer direito ou licença para o serviço contratado, sobre o software necessário para a prestação do serviço, nem sobre as informações técnicas de acompanhamento do serviço, exceto os direitos e licenças necessários para o cumprimento dos serviços contratados e apenas durante a sua duração.

Para qualquer ação que exceda o cumprimento do contrato, o utilizador necessitará de autorização por escrito por parte da YSONUT, S.L., sendo-lhe proibido aceder, modificar, visualizar a configuração, estrutura e ficheiros dos servidores de propriedade da YSONUT, S.L., assumindo a responsabilidade civil e penal por qualquer incidente que possa ocorrer nos servidores e sistemas de segurança como resultado direto de uma ação negligente ou maliciosa da sua parte.

Propriedade intelectual dos conteúdos alojados:

É proibido o uso contrário à legislação de propriedade intelectual dos serviços prestados pela YSONUT, S.L. e, em particular:

  • A utilização que seja contrária às leis Portuguesa ou que viole os direitos de terceiros.
  • A publicação ou transmissão de qualquer conteúdo que, ao critério da YSONUT, S.L., seja violento, obsceno, abusivo, ilegal, racial, xenófobo ou difamatório.
  • Cracks, números de série de programas ou qualquer outro conteúdo que viole os direitos de propriedade intelectual de terceiros.
  • A coleta e/ou uso de dados pessoais de outros usuários sem o seu consentimento explícito ou em violação do Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016, relativo à proteção das pessoas físicas no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos mesmos.
  • A utilização do servidor de e-mail do domínio e dos endereços de e-mail para o envio de e-mails em massa não solicitados.

O usuário é o único responsável pelo conteúdo do seu site, informações transmitidas e armazenadas, links de hipertexto, reclamações de terceiros e ações legais relacionadas a propriedade intelectual, direitos de terceiros e proteção de menores.

O usuário é responsável pelo cumprimento das leis e regulamentos em vigor, bem como das regras relacionadas com a operação do serviço online, comércio eletrônico, direitos autorais, manutenção da ordem pública e princípios universais de uso da Internet.

Proteção das informações armazenadas:

A YSONUT, S.L. faz cópias de segurança dos conteúdos armazenados em seus servidores, no entanto, não se responsabiliza pela perda ou eliminação acidental de dados por parte dos usuários. Da mesma forma, não garante a reposição total dos dados excluídos pelos usuários, uma vez que esses dados podem ter sido excluídos e/ou modificados durante o período de tempo decorrido desde a última cópia de segurança.

Os serviços oferecidos, exceto os serviços específicos de backup, não incluem a reposição dos conteúdos mantidos nas cópias de segurança feitas pela YSONUT, S.L., quando essa perda for atribuível ao usuário; neste caso, será determinada uma taxa de acordo com a complexidade e o volume da recuperação, sempre sujeita à aceitação do usuário.

A reposição de dados excluídos está incluída apenas no preço do serviço quando a perda de conteúdo se deve a causas atribuíveis à YSONUT, S.L.

Comunicações comerciais:

De acordo com a LSSI, a YSONUT, S.L. não enviará comunicações publicitárias ou promocionais por e-mail ou qualquer outro meio de comunicação eletrônica equivalente que não tenham sido previamente solicitados ou expressamente autorizados pelos destinatários.

No caso de usuários com os quais exista uma relação contratual prévia, a YSONUT, S.L. está autorizada a enviar comunicações comerciais referentes a produtos ou serviços da YSONUT, S.L. que sejam semelhantes aos que inicialmente foram objeto de contratação com o cliente.

Em qualquer caso, o usuário, após comprovar sua identidade, poderá solicitar que não lhe seja enviada mais informação comercial através dos canais de Atendimento ao Cliente.

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